Segurança
Segurança e privacidade
Servidores no Brasil
Banco de dados, arquivos e cópias de segurança ficam em data center no Brasil.
Isolamento por escritório
Cada escritório só enxerga os próprios dados: o isolamento é aplicado pelo próprio banco de dados (row level security), não só pela aplicação.
Cofre de chaves
Certificados digitais, senhas de tribunal e documentos sensíveis são cifrados com chaves guardadas em cofre separado, e só o processo que precisa usá-los consegue abri-los.
Verificação em duas etapas
Cada pessoa pode ligar a verificação em duas etapas com aplicativo autenticador, com códigos de recuperação.
Processos sigilosos
Processos marcados como sigilosos aparecem só para o responsável. Outras pessoas, inclusive administradores, pedem acesso e o responsável aprova por prazo determinado.
Suporte transparente
Quando o suporte precisa ver a conta para ajudar, o acesso exige motivo, é só leitura, tem prazo, não alcança áreas sensíveis e aparece para o escritório, com registro na auditoria.
Sessões e senhas
Senhas guardadas com hash forte, recuperação por e-mail e sessões abertas que você vê e encerra em Minha conta.
LGPD
Exportação completa dos dados do escritório, exclusão a pedido com prazo de retenção definido em contrato e canal com o encarregado de dados.
Leia a Política de privacidade e o Contrato de tratamento de dados.